Hizmet verdiğimiz kurum ve kişilerin memnuniyetini sağlamak ve bu memnuniyeti arttırıcı tedbirler almak
Yüksek kalite standartlarında organizasyonlara imza atmak
Kalite yönetim sistemimizi benimsemek, uygulamak ve geliştirmek için çalışmalar yapmak
Personelin verimliliğini arttırıcı çalışma ortamını sağlamak
Sürekli eğitim faaliyetleri ile personelimizin niteliklerini arttırmak
Tedarikçilerimizle karşılıklı işbirliği ve güven içerisinde çalışarak verimliliğimizi arttırmak
Vizyonumuz
Halka hizmet anlayışının yanında kurumsal ve sürdürülebilir yapısı ile de alanında lider bir şirket olarak dünya standartlarında ürün ve hizmetler sunmak ve böylece Bursa’yı ulusal ve uluslararası alandaki kültür, sanat ve turizm kentleri arasında ön sıralara taşımak.